In data 20 aprile 2021, si è svolto il webinar “Social Networks as Business Developer” organizzato dalla Camera di Commercio italiana per l’Ungheria in collaborazione con Windling Consulting, un’agenzia ungherese specializzata in digital marketing e social media.
L’evento online, svolto interamente in lingua inglese, si è incentrato sullo sviluppo del business attraverso l’uso dei social networks. Ha aperto l’evento Marco Peruzzo, Consigliere della CCIU e CEO presso il Center European Services, introducendo il tema in oggetto e sottolineando l’importanza che i social media hanno oggi nel raggiungere concreti risultati di crescita di un business.
La conduzione del webinar é proseguita con le parole di Stefania Speziani, Segretario Generale della CCIU e moderatrice dell’evento, la quale ha introdotto i relatori del webinar: Zsuzsanna Temesvàri, Social Media Expert & CEO e Tamás Balogh, Professional Leader & Strategic Consultant presso Windling Consulting. La Dott.ssa Speziani, prima di lasciar parola agli esperti ha esposto in ordine i punti salienti discussi nella presentazione: dal modello di marketing t-shaped, alla tipologia di contenuto orientata ad attrarre il giusto target, agli strumenti di social media business utili per incrementare l’engagement di una azienda online. Prima di lasciar parola ai relatori ha concluso con un ringraziamento a tutti i presenti.
I due esperti, con oltre dieci anni di esperienza nel settore, hanno sottolineato l’importanza che ha assunto oggi il Social Media Marketing, dando una panoramica degli strumenti imprescindibili utili al fine di incrementare le vendite online. Zsuzsanna ha affermato che solo una media del 3% degli utenti sui social acquista “a freddo”, questo significa che il percorso per garantire la buona riuscita di un piano di sviluppo business necessita di essere visto con un approccio sistemico.
I colleghi hanno esposto le basi per una corretta strategia fornendo alcune delle combinazioni migliori di strategia, contenuti e tecnologia. Per attuare un piano di crescita business di successo occorre tenere a mente concetti chiave tra cui la buyers journey (percorso di acquisto dell’utente) e il content marketing, ovvero un binomio tra ciò che ricerca un possibile cliente e l’incontro del prodotto.
I relatori della Windling Consulting hanno poi spiegato alcune tecniche su come proporre e informare un possibile cliente sul prodotto, ad esempio tramite la realizzazione di un Piano Editoriale Social, la ricezione di contenuti newsletter, video, immagini e testimonianze al fine di accrescere la riprova sociale del Brand. Altro passo da considerare è il ruolo del product ladder, ovvero l’importanza di farsi conoscere dall’utente costruendo man mano un rapporto di interesse e fiducia con esso, accrescendo così il valore dei prodotti proposti dal Brand.
I due relatori, sul finire, hanno analizzato alcune attività cruciali nell’uso delle piattaforme social più note tra cui Facebook, Instagram e LinkedIn al fine di promuovere un’attivitá di networking e raggiungere un’audience più ampia anche tramite campagne di advertising mirate.
L’ultima parte dell’evento online è stata dedicata alle domande poste dai partecipanti volgendo successivamente al termine con i saluti e i ringraziamenti finali del segretario generale CCIU Stefania Speziani, la quale ha sottolineato anche in questa occasione, quanto sia importante la collaborazione per la buona riuscita di un evento e piú che mai quanto sia attuale il motto della CCIU: “Insieme per crescere!”.