L’evento online intitolato “Digital Press Conference in Eastern Europe”, svoltosi in data 15 Dicembre 2020 e realizzato in collaborazione tra la Camera di Commercio Italiana per l’Ungheria, la Camera di Commercio Italiana in Bulgaria (capofila), la Camera di Commercio Italo-Ceca, la Camera di Commercio Italo-Slovacca e la Camera di Commercio Italiana per la Romania è nato con la consapevolezza dell’attuale situazione di emergenza sanitaria, ma con la speranza di una ripresa economica e sociale sotto il segno della sostenibilità, finalizzato al rafforzamento delle prospettive di rilancio e di un ritorno ad “esplorare e scoprire nuovi territori e culture in assoluta sicurezza”.
A coordinare l’evento è stata Rosa Cusmano (Segretario Generale della Camera di Commercio italiana per la Bulgaria), la quale ha dapprima introdotto il tema principale del meeting, per poi passare la parola al relatore unico Angelo Capurro (Global Executive Director of MSC Cruises). In primo luogo, il relatore ha voluto introdurre la MSC Cruises, una compagnia fondata nel 1970 in Belgio ed avente quartier generale a Ginevra, in Svizzera. La MSC Group, controllata dalla famiglia Aponte, conta ad oggi più di 70 mila dipendenti e risulta operativa in 155 territori sparsi in tutto il mondo. Inoltre, la MSC Group risulta essere la quarta cruise company al mondo per capacità di trasporto, nonché la prima al mondo come offerta mondiale, dato che lavora con 5 continenti. In seguito, il relatore ha mostrato il piano di investimento per il periodo 2017-2030, illustrando le navi da crociera in arrivo durante i prossimi anni, evidenziando l’ingresso nel settore luxury.
Successivamente, il Sig. Capurro ha affermato come la MSC sia stata la prima grande cruise line a ripartire dopo l’emergenza COVID-19. A tal proposito, vengono illustrati i protocolli adottati dalla compagnia per far fronte alla situazione pandemica e quindi tutelare la salute e la sicurezza dei passeggeri a bordo delle navi da crociera MSC. Quest’ultimi sono stati sviluppati per supportare la ripresa delle operazioni nel territorio specifico del mediterraneo. Inoltre, è stata istituita una task force che, con il contributo ed il supporto di diversi esperti in ambito medico, ha sviluppato un solido protocollo comprendente tutte le nuove procedure da attuare, le quali saranno vigenti in qualsiasi territorio raggiunto dalle navi da crociera. Secondo quanto mostrato dal relatore, il gruppo MSC ha lavorato per comprendere ogni singolo aspetto legato al “guest’s journey”: dal momento della sua prenotazione, passando per l’esperienza on board, fino ad arrivare al suo rientro in dimora.
In ultimo, si è dato spazio alle domande da parte dei partecipanti, le quali hanno riguardato per lo più le destinazioni e l’offerta di MSC nel prossimo futuro, soprattutto in relazione con l’imprevedibilità dovuta all’emergenza pandemica mondiale.
La partecipazione della Camera di Commercio Italiana per l’Ungheria a queste tipologie di eventi conferma nuovamente il suo interesse nel muoversi verso iniziative di ripresa imprenditoriale e sociale, oltre a fornire costantemente ai propri soci delle possibilità di aggregazione e di diffusione di informazioni potenzialmente utili, il tutto seguendo il motto della CCIU: “Insieme per crescere!”.